Помощь на дороге KNEWSTAR

Помощь на дорогах

• 365 дней в году
• 7 дней в неделю
• 24 часа в сутки

KNEWSTAR Assistance — это

Информационная служба

Круглосуточный контакт-центр для автомобилей KNEWSTAR:

• Информационная поддержка
• Техническая консультация по телефону

Техническая помощь на дорогах

Техническая помощь на месте поломки в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера KNEWSTAR на территории России:

• Подвоз топлива до 10 л (топливо оплачивает клиент)
• Запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
• Разблокировка дверей автомобиля
• Мелкий ремонт на месте поломки

Эвакуация до ближайшего дилера

Эвакуация автомобиля осуществляется до ближайшего официального дилера KNEWSTAR в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера KNEWSTAR на территории России.

Если в радиусе 50 км от места происшествия расположено 2 и более дилерских центра, то услуга эвакуации автомобиля может быть предоставлена в дилерский центр по выбору клиента.

Эвакуация в случае ДТП

Эвакуация автомобиля в случае ДТП осуществляется до ближайшего официального дилера KNEWSTAR в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера KNEWSTAR на территории России.

Активация программы

1. Ваш автомобиль автоматически становится участником программы на 1 год с даты покупки нового автомобиля бесплатно
2. Чтобы воспользоваться услугами — позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки:  8-800-333-15-01 (для бесплатных звонков из России);  +7 (495) 544-46-49 (для международных звонков)
3. Сообщите оператору круглосуточной службы поддержки необходимую информацию: VIN, местонахождение, государственный регистрационный знак и цвет автомобиля, Ваши ФИО, контактный телефон и причину обращения

Виды программ