Помощь на дороге GENESIS
Все спецпредложения GENESIS
Преимущества ремонта в автосервисе АвтоГЕРМЕС
GENESIS Помощь на дороге
Служба поддержки 8 800 333 01 11
В течение 4 лет с момента приобретения автомобиля для владельцев Genesis доступна программа сохранения мобильности на дороге.
В случае непредвиденных ситуаций, препятствующих продолжению движения, следует обращаться в круглосуточную службу клиентской поддержки Genesis по номеру телефона 8 800 333 0 111 (звонок по России бесплатный) или воспользоваться кнопкой экстренного вызова SOS внутри автомобиля для соединения с провайдером услуг в рамках программы «Помощь на дороге».
ЭКСТРЕННАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Экстренная техническая помощь при неисправности Транспортного средства:
- Запуск двигателя;
- Помощь в дозаправке автомобиля (топливо оплачивает Клиент);
- Работы по ремонту или замене колеса на штатное запасное;
- Проведение работ по вскрытию дверей, багажника, капота автомобиля.
ЭВАКУАЦИЯ
Эвакуация транспортного средства Клиента до ближайшего партнера Genesis на территории Российской Федерации:
- При неисправности (за исключением случаев ДТП и приравненных к ним) - расстояние до ближайшего сертифицированного партнера Genesis не ограничено;
- При дорожно-транспортных происшествиях (ДТП) - в пределах 50 км от административной границы города присутствия сертифицированного партнера Genesis.
КОНСУЛЬТАЦИЯ
Оказание оперативной справочно-консультационной помощи по телефону:
- Информационно-правовая (юридическая) консультация;
- Консультация технического специалиста.
