Оператор сервис-бюро
Уровень дохода
90 000 – 110 000 ₽
Ближайшее метро
м. Новогиреево, м. Первомайская
Требуемый опыт работы
1–3 года
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Ведение записи клиентов в технический центр;
- Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис;
- Приглашения на техническое обслуживание клиентов сервис-центра;
- Работа с документами и в программе 1С.
Требования:
- Опыт работы от 1 года в аналогичной должности у официального дилера обязателен;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельность‚ грамотная речь, высокая клиентоориентированность
Условия работы:
- Удобный сменный график работы 3\3 или 2\2\3;
- Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- Прозрачная и понятная система мотивации без ограничения верхней планки, стабильная выплата зарплаты.
- Гарантированная минимальная оплата на момент обучения 65 000руб
Анкета соискателя
Похожие вакансии
Старший мастер слесарного цеха
23 июля
Москва, Дмитровское ш., д. 161А (МЦД Марк, м. Лианозово, м. Алтуфьево, м. Петровско-Разумовская)
150 000 – 250 000 ₽
Организация бесперебойной работы смены; Контроль качества выполненных работ; Обучение персонала; Планирование загрузки ТЦ; Организация и оптимизация работы слесарного цеха.
Оператор сервис-бюро
16 августа
Москва, Рязанский пр-т, д. 2, с. 27 (м. Нижегородская, м. Стахановская, м. Рязанский пр-т, м. Окская)
70 000 – 90 000 ₽
Прием и обработка входящих звонков; Ведение записи клиентов в технический центр; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис; Приглашения на техническое обслуживание клиентов сервис-центра; Работа с документами и в программе 1С. Прием оплаты
Оператор сервис-бюро
16 августа
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
90 000 – 110 000 ₽
Прием и обработка входящих звонков; Ведение записи клиентов в технический центр; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис; Приглашения на техническое обслуживание клиентов сервис-центра; Работа с документами и в программе 1С.
Автомаляр
16 августа
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
От 150 000 ₽
Подготовка поверхностей, окрашивание Полировка деталей автомобилей, ремонт пластика; Локальная окраска
Техник по первичной оценке автомобилей
16 августа
Москва, МКАД 44 км, д. 1 (м. Тропарево, м. Теплый Стан, м. Ясенево)
От 100 000 ₽
Входящая диагностика АМ с пробегом Сверка номеров силовых агрегатов Мелкий ремонт АМ Установка защит картера Диагностика по диагностическим картам
Мастер-консультант/Мастер-приемщик слесарного цеха
16 августа
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
От 170 000 ₽
Прием автомобилей клиентов в ремонт; Оформление документов на ремонт; Контроль за выполнением работ, качеством и сроков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса; Выдача автомобиля клиенту.
Автоэлектрик
16 августа
Москва, Дмитровское ш., д. 161А (МЦД Марк, м. Лианозово, м. Алтуфьево, м. Петровско-Разумовская)
От 150 000 ₽
Диагностика и ремонт электрооборудования автомобиля, дополнительного оборудования.
Оператор колл-центра сети технических центров
19 марта
Москва, МКАД 44 км, д. 1 (м. Тропарево, м. Теплый Стан, м. Ясенево)
80 000 – 120 000 ₽
Исходящие звонки для приглашения клиентов Компании на техническое обслуживание автомобилей; Консультация по стоимости технического обслуживания автомобилей; Запись клиентов Компании в сервис на техническое обслуживание автомобилей.
Мастер-консультант/Мастер-приемщик слесарного цеха
16 августа
Москва, Сормовская ул., д. 21А (м. Юго-Восточная, м. Рязанский проспект, м. Выхино)
От 170 000 ₽
Прием и выдача автомобилей; Консультирование клиентов: Предварительная оценка объема работ и стоимости слесарных работ; Продажа услуг сервиса.
Специалист отдела запасных частей
27 августа
Москва, Дмитровское ш., д. 161А (МЦД Марк, м. Лианозово, м. Алтуфьево, м. Петровско-Разумовская)
90 000 – 130 000 ₽
Определение номеров запасных частей по каталогу производителя; Подбор запасных частей и авторабот по заявкам из цеха и от сервисных консультантов; Внесение подобранной номенклатуры и авторабот в заказ-наряды; Осуществление поиска альтернативной номенклатуры для закупки у поставщиков; Проверка заявок на ремонт на наличие требуемых запасных частей.
Руководитель сервис-бюро
23 июля
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А (м. Новогиреево, м. Выхино, м. Партизанская)
90 000 – 120 000 ₽
Организация и контроль эффективной работы операторов сервис-бюро; Эффективное управление записью клиентов на сервис с целью обеспечения максимальной загрузки технического центра; Контроль входящего трафика в технический центр и эффективности его обработки; Адаптация новых сотрудников, наставничество, обучение персонала; Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания клиентов в части анализа клиентской удовлетворенности; Достижение плановых целей производителя в области обслуживания клиентов; Активное участие в разработке акций технического центра с целью привлечения и удержания клиентов.
Мастер-консультант/мастер-приемщик слесарного цеха
16 августа
Москва, Дмитровское ш., д. 161А (МЦД Марк, м. Лианозово, м. Алтуфьево, м. Петровско-Разумовская)
От 170 000 ₽
Прием автомобилей клиентов в ремонт; Оформление документов на ремонт; Контроль за выполнением работ, качеством и сроков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса; Выдача автомобиля клиенту.
Мастер-консультант/Мастер-приемщик слесарного цеха
16 августа
Москва, МКАД 44 км, д. 1 (м. Тропарево, м. Теплый Стан, м. Ясенево)
От 170 000 ₽
Прием автомобилей клиентов в ремонт; Оформление документов на ремонт; Контроль за выполнением работ, качеством и сроков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса; Выдача автомобиля клиенту.
Инженер по гарантии
23 июля
Москва, ш. Энтузиастов, д. 59 (м. Новогиреево, м. Первомайская)
90 000 – 120 000 ₽
Оформление гарантийных претензий; Согласование гарантийного ремонта; Оформление гарантии; Определение правомерности гарантийных ремонтов; Решение спорных вопросов; Учет склада гарантийных автозапчастей.
Оператор сервис-бюро
16 августа
Москва, Каширское ш., д. 41, с. 2 (м. Каширская, МЦД Москворечье)
70 000 – 90 000 ₽
Прием и обработка входящих звонков; Ведение записи клиентов в технический центр; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис; Приглашения на техническое обслуживание клиентов сервис-центра; Работа с документами и в программе 1С. Прием оплаты
Другие вакансии
Менеджер по продажам автомобилей (2 вакансии)
Менеджер по продажам автомобилей с пробегом (2 вакансии)
Оценщик автомобилей (0 вакансий)
Менеджер корпоративных продаж автомобилей (0 вакансий)
Автослесарь (4 вакансии)
Специалист по выкупу автомобилей с пробегом (8 вакансий)
Кладовщик (1 вакансия)
Менеджер отдела оформления (2 вакансии)
Администратор торгового зала (1 вакансия)
Бизнес аналитик 1С (1 вакансия)
Мастер-приемщик слесарного цеха (6 вакансий)
Администратор сервиса (0 вакансий)
Техник-перегонщик (1 вакансия)
Арматурщик (1 вакансия)
Диагност (1 вакансия)
Жестянщик (0 вакансий)
Автомаляр (1 вакансия)
Менеджер по работе с клиентами (0 вакансий)
Специалист колл-центра (8 вакансий)
Техник-фотограф (0 вакансий)
Водитель (0 вакансий)
Менеджер запасных частей (1 вакансия)
Техник-электрик (2 вакансии)
Специалист отдела продления договоров страхования (1 вакансия)
Помощник руководителя направления (1 вакансия)
Мастер бригады цеха (1 вакансия)
Менеджер сервисного центра (7 вакансий)
Системный администратор (0 вакансий)
Эксперт по оценке автомобилей с пробегом (1 вакансия)
Старший помощник руководителя клиентской службы (1 вакансия)
Программист 1С (0 вакансий)
Менеджер по подбору персонала (0 вакансий)
Тонировщик (0 вакансий)